geschnacke.de

Föderation DE Fr 22.09.2023 09:03:36

Ich frag mich grad wie ich mich verhalten soll. Gestern kam mit dem Dichtband zusammen eine DVD. Nun mach ich das Plastik von der DVD ab und der Boden der Hülle fällt fast ab. Halb abgebrochen.
Wenn ich die reklamieren und zurück schicke, ist das eine echte öko Sünde. Ich will aber auch keine kaputte und wackelnde DVD in der Sammlung haben. Lässt sich auch schlecht wieder verkaufen.

Entweder Preisnachlass oder Rücksendung.
Eine Zwickmühle 🤔🙄

Was würdet ihr machen?

Föderation DE Fr 22.09.2023 09:07:12

@Nordin@norden.social

Schreibe dem Versender doch zu Beginn mal ein Feedback zur Lieferung per E-Mail... (oder andere geeignete Kommunikationsform)... ggf. mit Foto des beschädigten DVD-Covers.